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Politique d'expédition Doebaya
Modes et frais d'expédition
Nous nous efforçons d'expédier votre commande le plus rapidement possible. Nous proposons différentes méthodes d'expédition en fonction de votre localisation et de la rapidité à laquelle vous souhaitez recevoir votre commande. Les frais de livraison sont automatiquement calculés au moment du paiement en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison.
Temps de traitement
Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Veuillez noter qu'il s'agit d'une estimation et que certaines commandes peuvent prendre plus de temps à traiter, notamment pendant les périodes chargées.
Délai de livraison
Le délai de livraison dépend du mode d'expédition choisi et de votre localisation. Aux Pays-Bas, notre objectif est de livrer les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après expédition. Les livraisons internationales peuvent prendre plus de temps selon la destination et l'option d'expédition choisie.
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre l'avancement de votre commande et de visualiser la date de livraison estimée.
Zone d'expedition
Nous expédions dans le monde entier vers des destinations sélectionnées. Veuillez vérifier les options d'expédition et les tarifs disponibles à la caisse.
Taxes et droits d'importation
Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des taxes, droits et autres frais locaux, qui sont imposés une fois que le colis atteint le pays de destination. Les éventuels frais de douane sont à la charge du destinataire.
Envois non récupérés ou refusés
Si une commande nous est retournée en raison d'une erreur dans l'adresse de livraison, de coordonnées incorrectes du destinataire, d'envois non récupérés ou d'un refus de livraison, nous ne sommes pas responsables des frais de réexpédition. Les éventuels frais qui nous seraient facturés pour le retour du colis seront déduits du montant à rembourser.
Demander
Si vous avez des questions sur nos politiques d'expédition ou si vous avez besoin d'aide pour passer une commande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider!